一、 什么是玻璃創(chuàng)新營銷？
玻璃創(chuàng)新營銷核心從原來的營銷概念中關(guān)鍵的4P理論改變成了創(chuàng)新營銷所謂的4C理論并融和一系列管理理論的新思想。在這個改變之下，營銷的概念更進(jìn)一步地深入到了整個
玻璃企業(yè)，使玻璃企業(yè)從戰(zhàn)略上圍繞著營銷發(fā)生了改變，這是傳統(tǒng)營銷概念中產(chǎn)品、價格、渠道和終端這四個概念所完全不能涵蓋的。
就玻璃企業(yè)而言，創(chuàng)新營銷理論已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過玻璃企業(yè)的銷售部
門的范圍而深入到了整個
玻璃行業(yè)，換句話說，整個玻璃企業(yè)將以營銷為中心來組織。相對于傳統(tǒng)營銷的四個P的概念，創(chuàng)新營銷相應(yīng)地有四個C來對應(yīng)，分別是消費者需求（customs）、成本（cost）、消費者便利（convenient）和整合溝通傳播（communication）四個方面來取代之，相對于傳統(tǒng)營銷的分析、計劃、執(zhí)行、反饋，創(chuàng)新營銷對應(yīng)的戰(zhàn)略定位、目標(biāo)管理、知識管理、情景管理、領(lǐng)導(dǎo)力等來對應(yīng)。
玻璃創(chuàng)新營銷是不同于傳統(tǒng)的營銷（以4P為核心理論），創(chuàng)新營銷把營銷概念擴展整個玻璃行業(yè)，并帶來了六個轉(zhuǎn)變：
1、由零散的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)意正向系統(tǒng)戰(zhàn)略營銷轉(zhuǎn)變；
2、以產(chǎn)品為中心的營銷正向以品牌為中心的營銷轉(zhuǎn)變；
3、以價格為競爭導(dǎo)向的營銷正向以整個價值鏈為激勵體系的營銷轉(zhuǎn)變；
4、以渠道、終端搶奪為主的營銷正向以建設(shè)渠道伙伴關(guān)系的營銷轉(zhuǎn)變；
5、以促銷、廣告為手段的營銷正向整合傳播為主的營銷轉(zhuǎn)變；
6、以計劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營銷正向組織變革、目標(biāo)管理、情景管理、知識管理、領(lǐng)導(dǎo)力等一系列的轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)新營銷在玻璃企業(yè)中的出現(xiàn)和應(yīng)用并非偶然，其實創(chuàng)新營銷是傳統(tǒng)營銷的延伸，是傳統(tǒng)營銷被玻璃企業(yè)普遍采用以后的成本上升和增長放緩有關(guān)。
一、目前玻璃企業(yè)規(guī)模擴大，不同品牌日益增加；玻璃行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重；服務(wù)成本日益增高；消費者對玻璃企業(yè)和產(chǎn)品要求更高，但信任卻在減少，多大同小異的戰(zhàn)術(shù)被無限濫用。從內(nèi)部來看，部門的本位主義盛行，營銷部門常常感到整合乏力，缺少其他部門的配合，空洞的公司宗旨和政治化的說教，使銷售戰(zhàn)斗力減弱，不同玻璃企業(yè)曾大量采用的一些手段往往在失效，玻璃企業(yè)的運營成本卻在不斷增加，對銷售的促進(jìn)作用被相互抵消，從而使傳統(tǒng)營銷的經(jīng)典手法對玻璃企業(yè)成長的促進(jìn)作用亦大大降低。
簡單地說，創(chuàng)新營銷要解決的問題是怎樣在一個競爭者眾多的環(huán)境下，一個并非在本領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)絕對領(lǐng)導(dǎo)地位的玻璃企業(yè)在市場上占住腳的問題，如何使這一個玻璃企業(yè)區(qū)別于從規(guī)模、產(chǎn)品和銷售上都一致的其他玻璃企業(yè)的問題。
這一問題尤其適用于一般消費品市場，那些技術(shù)含量不起決定性作用的產(chǎn)品市場。創(chuàng)新營銷要求一個企業(yè)有一個區(qū)別于其他企業(yè)的戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略不僅僅是營銷部門的，它甚至?xí)婕暗讲Ａ髽I(yè)的各個方面。最后玻璃企業(yè)將在自己的一個以營銷為主線制定的戰(zhàn)略下找到自己區(qū)別于其他企業(yè)的、被市場認(rèn)可的定位，并以這樣的定位贏得細(xì)分化市場的消費者。
這也就是說，同樣的玻璃產(chǎn)品，企業(yè)可以通過自己的戰(zhàn)略，在一個細(xì)分化市場中占據(jù)主導(dǎo)性地位，而不必象傳統(tǒng)營銷一樣要通過對同質(zhì)產(chǎn)品的主導(dǎo)性地位的爭奪來贏得市場，大家都知道，那樣的競爭是充滿了風(fēng)險的。
二、玻璃新營銷所帶來的轉(zhuǎn)變包括這樣幾個方面：
1、由零散的技術(shù)性創(chuàng)意到系統(tǒng)性的戰(zhàn)略創(chuàng)意轉(zhuǎn)變；
2、從以產(chǎn)品為中心的營銷向以品牌為中心的品牌營銷轉(zhuǎn)變；
3、從以價格為競爭導(dǎo)向的營銷向以整個價值鏈為激勵體系的營銷轉(zhuǎn)變；
4、以渠道和終端搶奪為主的營銷向渠道伙伴關(guān)系建設(shè)為主的深度營銷體系轉(zhuǎn)變；
5、以廣告、促銷為主要手段的營銷向以整合傳播為主的營銷轉(zhuǎn)變；
6、以計劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營銷管理正向目標(biāo)管理、情景管理、知識管理、領(lǐng)導(dǎo)力等一系列的轉(zhuǎn)變。
這些轉(zhuǎn)變給玻璃企業(yè)企業(yè)帶來的變化是深刻的，但同時它也要求玻璃企業(yè)為之而付出改造成本。這種變化，不僅是玻璃企業(yè)的營銷部門，而更深入到了玻璃企業(yè)的決策和領(lǐng)導(dǎo)層。要求玻璃企業(yè)從最高層為之做出同步的變化，這就是創(chuàng)新營銷的難度所在。
創(chuàng)新營銷對玻璃企業(yè)的要求越來越高，在一個營銷的定位之下，玻璃企業(yè)整體、協(xié)同一體化地為這個定位服務(wù)并不是一件容易的事，更重要的是從觀念上來改變，特別是非營銷部門的觀念改變。
無論是玻璃行業(yè)中的大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，以細(xì)分化市場取勝的案例也相當(dāng)之多，國外同樣也有很多具有鮮明特色的案例。
玻璃企業(yè)要明確的知道市場環(huán)境確實已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，我們已經(jīng)被迫站在了國際的大舞臺；我們面對的消費者也改變了，市場經(jīng)濟把他們變得越來越聰明和越來越挑剔了；我們管理的員工也改變了，他們接受更多的知識和信息；我們的對手也改變了，新技術(shù)和商業(yè)資本、不完善的法治環(huán)境有可能讓他們改變市場格局，我們經(jīng)銷商也改變了，知識型的經(jīng)銷商全面崛起，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。
所以，中國玻璃企業(yè)應(yīng)該盡快學(xué)習(xí)并認(rèn)識創(chuàng)新營銷，以應(yīng)對市場環(huán)境新變化，否則，中國玻璃企業(yè)仍然會在原有的營銷圍城中象困獸一樣打轉(zhuǎn)！
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