前言
咨詢公司作為一個“服務(wù)型”組織已經(jīng)遍布國內(nèi)各行各業(yè)，而建筑領(lǐng)域相關(guān)咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展更加趨于專業(yè)化，如建筑、結(jié)構(gòu)、外墻、機(jī)電、燈光、園林等都已存在專業(yè)化的咨詢服務(wù)團(tuán)隊。特別對于建筑外墻咨詢服務(wù)行業(yè)，隨著最近幾年國內(nèi)建筑業(yè)發(fā)展非常迅速，外墻新材料不斷涌現(xiàn)，施工工藝快速發(fā)展，建筑外墻在注重實用功能的同時，更加追求個性新穎、美觀、綠色環(huán)保，從而推動了外墻咨詢行業(yè)的迅猛發(fā)展，近些年國內(nèi)涌現(xiàn)出大量咨詢服務(wù)公司，并且主要集中在北京和上海，目前，國內(nèi)外墻顧問大多以業(yè)主作為服務(wù)主要對象，部分服務(wù)于建筑設(shè)計院，也有少量的總包單位或者幕墻施工單位。
1.建筑外墻咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
對于建筑外墻咨詢服務(wù)行業(yè)，國外至少已經(jīng)有幾十年的歷史，隨著我國建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展，國外咨詢服務(wù)公司進(jìn)入到國內(nèi)，逐漸發(fā)展成為大型建筑外墻工程技術(shù)服務(wù)不可或缺的一個重要組成部分，并且越來越多的業(yè)主、建筑師認(rèn)識到了聘請外墻專業(yè)咨詢團(tuán)隊的重要性，在很多重點或復(fù)雜項目中已經(jīng)采用聘請專業(yè)外墻顧問協(xié)助設(shè)計及項目質(zhì)量管理，并達(dá)到了預(yù)期一定的效果，逐漸在建筑外墻工程中形成了成熟的外墻工程項目管理模式，也逐步帶動了國內(nèi)建筑外墻工程咨詢服務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑外墻工程咨詢服務(wù)不能單純是一個技術(shù)服務(wù)，更是一個技術(shù)與管理的綜合服務(wù)。
2. 發(fā)揮外墻顧問在工程項目中的作用
外墻顧問主要通過專業(yè)的技術(shù)與管理服務(wù)參與到建筑外墻工程技術(shù)服務(wù)工作當(dāng)中，從而針對某個特定項目進(jìn)行更為專業(yè)的技術(shù)方案的研討、外墻性能指標(biāo)的確定、工程造價目標(biāo)成本的控制及現(xiàn)場施工質(zhì)量監(jiān)管等方面為雇主提供技技術(shù)支撐服務(wù)。
由于國內(nèi)建筑市場發(fā)展日趨成熟，國內(nèi)建筑市場外墻施工單位技術(shù)水平和施工質(zhì)量進(jìn)一步提高，外墻顧問的技術(shù)和管理能力水平的不同，必將產(chǎn)生外墻顧問與外墻施工承包單位的矛盾，矛盾的發(fā)生原因大多為各方利益的沖突，包括諸如管理模式與流程、過程中問題的暴露與解決措施、相關(guān)材料與施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)把握等，如何處理好與業(yè)主、建筑師、施工單位之間的關(guān)系，如何更好的發(fā)揮外墻顧問在工程項目中的作用，是咨詢技術(shù)服務(wù)過程中始終都要面對解決的課題。因此，外墻顧問需要有針對性的提出更加完善的、合理的、適用的技術(shù)方案建議和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
3.外墻顧問的服務(wù)目標(biāo)
外墻顧問首先應(yīng)本著為建筑外墻工程產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)保證、質(zhì)量管理控制及目標(biāo)成本控制等方面，為業(yè)主提供全面的咨詢技術(shù)服務(wù)，既要實現(xiàn)建筑師的設(shè)計理念，也要滿足業(yè)主對建設(shè)項目相關(guān)外墻的使用功能、性能指標(biāo)、建造成本等各方面的需求，在項目建設(shè)過程初期，應(yīng)提前做好施工界面劃分、相關(guān)邊界的預(yù)留條件、主要材料的選用標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)建議，提出更加合理的外墻施工設(shè)計、材料采購、加工生產(chǎn)與施工質(zhì)量等針對性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，為后期打下良好的可實施性基礎(chǔ)，從而規(guī)避風(fēng)險和遺漏，協(xié)調(diào)與處理好外墻施工過程存在的問題。
4. 外墻顧問的服務(wù)職責(zé)
任何一個建筑外墻工程要實現(xiàn)真正意義上的精品，首先離不開外墻工程技術(shù)系統(tǒng)的保證，并且都有著嚴(yán)格的質(zhì)量控制保障體系。外墻顧問職責(zé)就是全面服務(wù)于建筑項目本身，作為一個建筑立面裝飾工程“穿針引線”的技術(shù)管理者之一，需要充分理解業(yè)主與建筑師對項目本身的建設(shè)要求，提出工程施工以及其他相關(guān)專業(yè)有關(guān)的技術(shù)建議和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分保證外墻系統(tǒng)的技術(shù)完整性、符合性、可靠性和操作性。服務(wù)過程始終堅持獨(dú)立性、公正性及專業(yè)性，為業(yè)主和建筑師實現(xiàn)一個高性價比的建筑作品。
5. 外墻顧問的服務(wù)范圍
外墻顧問的工作服務(wù)范圍可分為技術(shù)服務(wù)和技術(shù)管理兩大類，技術(shù)服務(wù)主要包括外墻初步設(shè)計方案的確定、招標(biāo)技術(shù)文件審定、招投標(biāo)（詞條“投標(biāo)”由行業(yè)大百科提供）評估等3個重要階段內(nèi)容，技術(shù)管理主要包括材料封樣選擇、施工圖審核、性能測試旁站、加工與組裝質(zhì)量巡查、現(xiàn)場施工質(zhì)量巡查、竣工驗收等階段，外墻顧問可針對雇主不同選擇需求進(jìn)行服務(wù);其中技術(shù)服務(wù)過程中重點包括不限于以下主要工作內(nèi)容：
對建筑外墻系統(tǒng)設(shè)計所需要資料完整性、有效性予以確定;
荷載條件資料的獲取與分析
與主體及次要結(jié)構(gòu)(混凝土及外挑鋼結(jié)構(gòu)（詞條“鋼結(jié)構(gòu)”由行業(yè)大百科提供）)的預(yù)埋預(yù)留方案;
必要的室內(nèi)外封修界面劃分;
防火與防煙封堵方案;
通風(fēng)及排煙系統(tǒng)的配合方案
性能參數(shù)諸如抗風(fēng)、氣密（詞條“氣密”由行業(yè)大百科提供）、水密、熱工、抗震、隔聲（詞條“隔聲”由行業(yè)大百科提供）、光學(xué)等性能指標(biāo)的確定;
外墻系統(tǒng)與材料的選擇，造價的對比方案;
合理化建議，包括新材料、新技術(shù)及新工藝等方面的內(nèi)容;
施工工藝的可操作性分析;
性能參數(shù)諸如：抗風(fēng)、氣密、水密、熱工、抗震、隔聲、光學(xué)等性能指標(biāo)的確定;
標(biāo)識、泛光照明及航空障礙燈等所需預(yù)留安裝構(gòu)件或支架、孔洞及布線的條件;
l外墻系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)方案;
樓宇的機(jī)電與監(jiān)控控制系統(tǒng)的配合條件;
內(nèi)部隔墻與欄桿、內(nèi)部墻面裝修、地板與吊頂的交接;
與其他承包商相關(guān)的防水與排水系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合;
對于技術(shù)管理主要以外墻系統(tǒng)的材料選擇、技術(shù)驗證、施工質(zhì)量的符合性巡查、現(xiàn)場技術(shù)問題的排查與解決措施、現(xiàn)場的技術(shù)變更的簽認(rèn)、竣工驗收缺陷的評估等，重點包括不限于以下主要工作內(nèi)容：
相關(guān)進(jìn)度計劃與工期的適合性評估
主要原材料的生產(chǎn)質(zhì)量的保障性
材料觀察樣板的技術(shù)評估;
施工圖的規(guī)范符合性、完整性、安全可靠性等技術(shù)審核評估
結(jié)構(gòu)與熱工計算的審核與評估
性能測試計劃和物理性能指標(biāo)的測試滿足性審核與評估;
必要的相關(guān)測試的見證，撰寫評估報告;
現(xiàn)場技術(shù)變更的簽認(rèn)與評估
竣工驗收質(zhì)量缺陷清單整理及整改評估;
6.外墻咨詢的服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向
建筑外墻本身作為一個工程產(chǎn)品，具有其很強(qiáng)的特殊性，它是無數(shù)個單一產(chǎn)品通過工廠加工組裝組裝、現(xiàn)場安裝后具體體現(xiàn)的產(chǎn)品，因此，需要針對每一個單一產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行更加細(xì)致的把控，通過合理的系統(tǒng)設(shè)計再把各個單一產(chǎn)品組合在一起，最終通過現(xiàn)場安裝實現(xiàn)外墻產(chǎn)品的特有性質(zhì)。
外墻咨詢公司不僅僅需要提高自身的技術(shù)與管理水平，更需要創(chuàng)新外墻系統(tǒng)產(chǎn)品，通過新技術(shù)、新工藝以及更加專業(yè)化的技術(shù)與管理服務(wù)，才能讓雇主放心滿意，讓施工單位理性的接受，最終實現(xiàn)建筑師的設(shè)計理念。
